На момент прибуття надзвичайників квартира на восьмому поверсі була заповнена їдким димом, а з балкона кликала на допомогу молода жінка. Вона не могла самостійно покинути небезпечну зону через те, що вхідні двері помешкання ззовні закрив її знайомий, який відлучився на деякий час у справах. Вогнеборці за допомогою спецінструмента відкрили вхідні двері оселі й у апаратах захисту органів дихання і зору врятували 20-річну молоду жінку, котра вже надихалась небезпечних продуктів горіння. З діагнозом отруєння чадним газом постраждалу каретою швидкої допомоги було госпіталізовано до реанімаційного відділення Ніжинської центральної міської лікарні.
Рятувальники о 12:37 пожежу локалізували, а о 12:38 – остаточно ліквідували. Ймовірною причиною виникнення загорання могло стати коротке замикання електронагрівального приладу. Вогнем було пошкоджено речі домашнього вжитку господаря помешкання. Слід зазначити, що лише завдяки вчасному сповіщенню сусідів про пожежу, а також оперативним і професійним діям вогнеборців не було допущено розповсюдження вогню на інші кімнати квартири. До ліквідації займання залучалось 9 чоловіків особового складу та 3 одиниці пожежно-рятувальної техніки.