Наступний етап реформи передбачає ліквідацію регіональних диспетчерських служб і створення єдиних обласних диспетчерських, працівники яких і прийматимуть виклики населення області та переадресуватимуть їх у відповідні місцеві відділи. Такі зміни вже відбулися у більшості областях України. Наразі прийшла черга і Чернігівщини.

- З нового року хто-небудь звідки б не дзвонив, буде потрапляти на диспетчерську службу міста Чернігів. Тобто людина дзвонить, потрапляє в Чернігів, в Чернігові фіксують цей виклик і передають нам. Звісно тоді виїжджають наші бригади? - розповідає Ігор Азаренко - завідуючий Н.-Сіверським відділом медицини катастроф Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф Чернігівської обласної ради.

Проте така реорганізація потребує перехідного періоду тобто певного часу до повноцінного функціонування. І ось саме в цей період можуть виникнути певні труднощі, коли на номер 103 ніхто не відповість.

Працівники центрів екстренної медичної допомоги очікують, що у січні-лютому,  якщо люди будуть дзвонити на 103, то не завжди будуть потрапляти в Чернігів, а до місцевого центру. Втім після скорочення молодших медичних сестер, диспетчерської служби за умови надходження декілька викликів одночасно на телефоні у нас нікому буде знаходитись.

Тож аби люди, що потребують невідкладної допомоги і не можуть додзвонитися на 103, змогли вчасно її отримати, у Новгород-Сіверському відділі будуть діяти мобільні номери бригад екстреної служби. Ці номери будуть згодом повідомлені населенню регіону. Така ситуація буде тривати не більше 3 місяців.