Для цього у Чернігівській області працює 16 Центрів обслуговування платників (далі - ЦОП), які надають комплекс безкоштовних послуг платникам. Окрім отримання адміністративних, консультативних та інформаційних послуг, відвідувачі ЦОПів мають можливість подати податкову звітність та безкоштовно отримати ключі електронного цифрового підпису.

Для зручності у приміщеннях відведені окремі місця для платників, які обладнані комп'ютерною технікою з доступом до мережі Інтернет та системою Wi-Fi.

Допомогу відвідувачам надає модератор, який здійснює координацію та контроль за своєчасним і якісним обслуговуванням платників податків. Громадяни та суб’єкти господарювання, завітавши до ЦОП, мають змогу проконсультуватися з тих чи інших питань із кваліфікованими спеціалістами.

У Центрах обслуговування платників Чернігівської області за 2016 рік платниками податків було отримано 450 тис. послуг, із них адміністративних послуг – майже 77,5 тисячі. Протягом січня 2017 року - 53,5 тис., адміністративних послуг – 5,5 тисячі.

З повним переліком цих послуг, зразками бланків та зразками заповнених заяв на отримання адміністративних послуг, телефонами для довідок ЦОП, платники податків мають можливість ознайомитись на субсайті ДФС у Чернігівській області ch.sfs.gov.ua у розділі «Адміністративні послуги»/ «Місця надання адміністративних послуг» (окремо по кожному ЦОП). Також, з даною інформацію платники можуть ознайомитись на інформаційних стендах безпосередньо в приміщеннях ЦОП.

Декларацію платник може подати, навіть, не виходячи з дому чи офісу

У Головному управлінні ДФС в області наголошують, що з 1 січня триває кампанія декларування доходів громадян, одержаних протягом 2016 року. На вибір платника податкову декларацію можна подати одним із способів:

а) особисто платником податків або уповноваженою на це особою;

б) надіслати поштою з повідомленням про вручення та з описом вкладення;

в) направити засобами електронного зв'язку в електронній формі з дотриманням вимог законів щодо електронного документообігу та електронного цифрового підпису.

Шановні платники! Заздалегідь подана звітність заощадить ваш час та позбавить від черг. Платники податків, які мають подати квартальну звітність з граничним терміном подання 9 лютого, щорічну звітність з граничним терміном подання до 1 березня, громадяни та особи, які здійснюють незалежну професійну діяльність, що подають декларацію про майновий стан - 3 травня, не зволікайте та не відкладайте на останній день.

Електроні сервіси завойовують довіру платників

З метою спрощення обслуговування платників запроваджені та функціонують електронні сервіси, завдяки чому скорочується час на оформлення та подання звітності до органів фіскальної служби, підвищується оперативність надання та якість звітності, знижуються корупційні ризики, завдяки уникненню безпосереднього спілкування з працівниками контролюючих органів.

Найпопулярнішим є Електронний кабінет платника, за допомогою якого здійснюється взаємодія органів ДФС і платників у режимі реального часу та який на сьогодні забезпечує повний спектр послуг для суб’єктів спрощеної системи оподаткування (І та ІІ група) щодо подання звітності та інших документів відповідно до вимог чинного законодавства.

Фахівцями ДФС було спрощено роботу Електронного кабінету платника. Відтепер для роботи з кабінетом не потрібно встановлювати спеціалізоване програмне забезпечення. Цей зручний безкоштовний сервіс працює цілодобово в режимі реального часу за допомогою персональних комп’ютерів та смарт-пристроїв з використанням електроно-цифрового підпису будь якого акредитованого центру сертифікації ключів (далі – АЦСК). Зокрема, отримати безкоштовно електроно-цифровий підпис можна в АЦСК Інформаційно-довідкового департаменту ДФС України (представництва в ЦОП у м.Чернігові, м.Прилуки), в АЦСК ПАТ КБ «Приватбанк», АЦСК ПАТ «УкрСиббанк» для клієнтів цих банків, в АЦСК органів юстиції України та інших. Перелік усіх АЦСК можна отримати на сторінці Електронного кабінету при спробі зайти в особистий кабінет.

Фізичні особи (громадяни), суб’єкти спрощеної системи оподаткування, платники податків на додану вартість, акцизного податку, платники рентної плати в Електронному кабінеті мають можливість створити та надіслати звітність в електронному вигляді, заяву для реєстрації платником окремого податку, надіслати запит та отримати витяг з реєстру або витяг з відповідної системи, до якої створюється запит.

У кабінеті платник може переглянути особисту інформацією – перш за все, це реєстраційні та ідентифікаційні дані, дані податкового обліку та реєстрів, дані щодо розрахунків з бюджетом за останні два роки. При цьому платники мають можливість переглянути всю подану звітність незалежно від способу подання.

{jb_blackbox}Через Електронний кабінет вперше надано можливість електронного листування з контролюючими органами.{/jb_blackbox}

У рамках кампаній декларування доходів громадян та електронного декларування доходів державних службовців фізичним особам через Електронний кабінет платника надано можливість отримати відомості про отримані доходи та утримані податки, а також підготувати, заповнити та надіслати декларацію про майновий стан і доходи фізичних осіб в електронному вигляді

Використання Електронного кабінету позбавить вас від черг, зекономить ваш час та позбавить необхідності відвідувати ЦОП, що скоротить кількість ваших візитів до контролюючих органів.

За повідомленням ГУ ДФС у Чернігівській області