З учорашнього вечора з дітьми та валізами вони перебувають у холі іншого готелю. Заселитися туди вони відмовилися через гірші, зі слів туристів, умови проживання.
Замість одного готелю у Бодрумі, який зазначений у ваучерах туристів, всіх повезли в інший. Заселятися туди вони відмовилися і ніч провели на диванах у холі.
О 14:00 До туристів повернувся гід компанії Join UP. Переселяти людей до оплаченого готелю без згоди керівництва він відмовився.
«Чому ми сидимо в готелі, де сиплеться стеля, людей затопило вчора і вони платили 10 євро, щоб їх преселили з мокрого номера, де вони плавали? Це нормально? Організовуйте літак назад, ми тут залишатись не будемо. Якщо ви не можете нам надати згідно з договором, який ми підписали, значить відправляйте нас назад або віддавайте гроші. Гроші повертайте всім!» - наголошують туристи.
Станом на 16:30 до обіцяного готелю туристів не поселили. Путівки вони купили в турагенції ТUІ у Чернігові.
По поверненню в Україну туристи планують позиватися до суду – розповів чернігівець Владислав Красногор, який зараз перебуває у Туреччині.
17 скарг на туроператора Join UP надійшло цього літнього сезона від людей по всій Україні. Про це йдеться у відповіді заступника Міністра економічного розвитку Максима Нефьодова на запит народного депутата Анни Романової. Стосувалися вони порушень умов договору.
Сюжет UA:Чернігів