На особистий прийом до Управління захисту споживачів ГУ ДПСС в Чернігівській області звернулась споживачка, яка скаржилась на те, що в торговельній мережі м. Чернігова купила парфуми, вдома з'ясувала, що мають дуже неприємний аромат. Після отриманої консультації споживачка звернулась до суб’єкта господарювання у встановленому законодавством порядку. Суб’єкт господарювання повернув кошти за неякісний товар у сумі 1500 грн.