Всі дзвінки 103 прийматиме єдиний диспетчерський центр
За новою системою дзвінок з будь-якого телефону області переадресовується на єдину багатоканальну лінію «103», диспетчер у Чернігові приймає виклик, одночасно заносить його в електронну базу даних і передає за допомогою GPS навігації розташованій найближче до місця виклику бригаді екстреної медичної допомоги. В обладнаному за сучасними вимогами диспетчерському залі цілодобово працюють десять диспетчерів, старший лікар та системний адміністратор. Диспетчери — досвідчені фельдшери, які пройшли спеціальну підготовку і навчилися працювати у нинішніх умовах. Всі виклики-розмови автоматично записуються, інформація про них та про абонентів зберігається протягом 5 років. ...